“企業(yè)的目的十分明確，是使自己具有競爭力，能贏(yíng)得客戶(hù)的信任，在市場(chǎng)上能存活下來(lái)。不以股東利益最大化為目標，也不以其利益相關(guān)者利益最大化為原則，而堅持以客戶(hù)利益為核心的價(jià)值觀(guān)?！?

華為把為客戶(hù)服務(wù)、滿(mǎn)足客戶(hù)利益作為公司存在的唯一理由。服務(wù)客戶(hù)，就應該是全體員工的共同意識，讓客戶(hù)能夠感受公司的真誠態(tài)度、感受公司的誠信文化、感受公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

科信擔保公司作為全省首批準入的政策性融資擔保公司。在貫徹落實(shí)國家扶持中小微企業(yè)政策要求的同時(shí)，秉承以中小微企業(yè)客戶(hù)為中心，在有效控制風(fēng)險的前提下提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)解決中小微企業(yè)的融資需求，扶持企業(yè)的發(fā)展壯大，也間接促進(jìn)科信擔保的規模成長(cháng)。

企業(yè)要實(shí)現做大做強，要在行業(yè)內具有較高的影響力，必須具備奮斗者的精神，以?shī)^斗者的精神長(cháng)期激勵自己、激勵團隊，這是科信擔保的企業(yè)核心競爭力。

讓客戶(hù)能夠感受到公司全體員工的真誠態(tài)度以及尊重客戶(hù)的文化氛圍，不斷完善服務(wù)品質(zhì)，在贏(yíng)得了客戶(hù)尊重的同時(shí)，也贏(yíng)得了市場(chǎng)，公司的長(cháng)期價(jià)值才能得以實(shí)現。

“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(cháng)期艱苦奮斗?！比A為的企業(yè)文化，是通過(guò)市場(chǎng)壓力在傳遞。我們應該以?shī)^斗者的精神激勵自己、激勵團隊；做好業(yè)務(wù)，保障客戶(hù)利益、實(shí)現公司價(jià)值，客戶(hù)滿(mǎn)意，才是公司生存的基礎和最基本要求。

“價(jià)值為綱”這本書(shū)有很多值得我們學(xué)習和思考的地方，我們要認真學(xué)習華為的成功經(jīng)驗，并應用到實(shí)際工作中去，通過(guò)不斷實(shí)踐和創(chuàng )新，持續提高核心競爭力，在日趨激烈的競爭中生存并壯大。

本文來(lái)源：濟高財金公司