“企業(yè)的目的十分明確，是使自己具有競爭力，能贏(yíng)得客戶(hù)的信任，在市場(chǎng)上能存活下來(lái)。不以股東利益最大化為目標，也不以其利益相關(guān)者利益最大化為原則，而堅持以客戶(hù)利益為核心的價(jià)值觀(guān)?！毙蜓蚤_(kāi)始就說(shuō)明了華為把為客戶(hù)服務(wù)作為公司存在的唯一理由，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶(hù)能夠感受公司的真誠態(tài)度、感受公司的誠信文化。

“企業(yè)要一直活下去，不要死掉?！边@句話(huà)說(shuō)明了企業(yè)長(cháng)期有效增長(cháng)、有效發(fā)展的的根本原因，同時(shí)也要求企業(yè)始終要保持一個(gè)永不停息、持之以恒的健康心態(tài)，長(cháng)期堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持以客戶(hù)為中心，在保障客戶(hù)利益的同時(shí)，公司還能實(shí)現贏(yíng)利和穩步增長(cháng)，這樣的公司才能贏(yíng)得客戶(hù)的尊重，同時(shí)也能贏(yíng)得市場(chǎng)，為公司的持續發(fā)展提供更好的保障。公司需要不斷增強核心競爭力，構建穩定的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)結果必須穩步提升、均衡發(fā)展，才能支撐起企業(yè)的長(cháng)期生存發(fā)展。

華為公司的價(jià)值主要是依靠業(yè)務(wù)創(chuàng )造的，每一位員工、每一個(gè)團隊以目標為工作導向，敢于勝利，善于勝利。集中力量，有所為，在機會(huì )面前，要抓得住機會(huì )，千萬(wàn)不要機會(huì )主義，不要為短期利益誘惑所動(dòng)，要考慮的是長(cháng)期利益和價(jià)值。在管理模式上堅持“先僵化、后優(yōu)化、再固化”，主張不斷的進(jìn)步和完善，從流程制度到標準化。

所以企業(yè)可以學(xué)習華為公司的這種優(yōu)秀經(jīng)驗，放低姿態(tài)、擺正心態(tài)，去除焦躁，向同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)虛心請教，開(kāi)放思想，把創(chuàng )造價(jià)值的理念結合自己的業(yè)務(wù)同步開(kāi)展。消除浪費，減少一切不增值的活動(dòng)，合理利用資源，均衡分配資源，讓資源得到最大化的利用，讓其隱形價(jià)值能夠得到充分的體現。通過(guò)流程化的管理，縮短不增值的活動(dòng)范圍，把每一個(gè)活動(dòng)的目的和價(jià)值進(jìn)行對等比較，使其所有活動(dòng)的價(jià)值一定為“正”。統一思想，讓創(chuàng )造價(jià)值成為一種時(shí)尚，以創(chuàng )造價(jià)值為榮，以點(diǎn)帶面，全員參與、唯有創(chuàng )造更多的價(jià)值才能使其價(jià)值累積最大，使企業(yè)能夠長(cháng)期、穩定、持續增長(cháng)。

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